お支払い方法の確認・変更は、管理者権限のあるユーザのみ可能です。
目次
- お支払い方法を確認する
- 「請求書掛け払い」から「クレジットカード払い」に変更する
- 「クレジットカード払い」から「請求書掛け払い」に変更する
- 登録されているクレジットカードの情報を変更する
- 登録されている「請求書掛け払い」の請求先情報を変更する
- その他請求関連についてサポート窓口へ問い合わせをする
お支払い方法を確認する
ジョブカン見積/請求書のご利用金額のお支払い方法は、以下の2通りございます。
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●請求書による口座振り込みでのお支払い ●クレジットカードでのお支払い |
お支払い方法の確認方法は以下の通りです。
※お支払い方法の確認・変更は、管理者権限のあるユーザのみ可能です。
1.ジョブカン見積/請求書にログインした画面右上の、ユーザ名横の人型のアイコンをクリックするとユーザ情報が表示されますので、[ライセンス管理へ]をクリックします。
2. [ライセンスの一覧]画面が表示されます。[プラン]名をクリックします。
3. [ライセンスの表示]画面が表示され、支払方法を確認できます。
「請求書掛け払い」から「クレジットカード払い」に変更する
※お支払い方法の確認・変更は、管理者権限のあるユーザのみ可能です。
※クレジットカード払いの場合は共通ID画面から領収書のダウンロードが可能です。
領収書のフォーマットはインボイスに対応しています。
詳しいダウンロード方法はこちらのヘルプページをご確認ください。
（共通ID画面へは、画面上部の黒いバーに表示される、白抜きの「ジョブカン」をクリックすると
画面移動が可能です。）
1.ジョブカン見積/請求書にログインした画面右上の、ユーザ名横の人型のアイコンをクリックするとユーザ情報が表示されますので、[ライセンス管理へ]をクリックします。
2. [ライセンスの一覧]画面が表示されます。[プラン]名をクリックします。
3. [ライセンスの表示]画面が表示されます。右上に表示される[編集]をクリックします。
4. [ライセンスの編集]画面が表示されます。支払方法の[クレジット]をクリックします。
5. 支払方法以降の表示が変わります。[新しいカード情報を入力する]をクリックします。
6. [支払情報]ダイアログが表示されます。こちらでカード情報を入力し、[有効性チェック]をクリックします。
7. [支払情報]ダイアログが閉じます。[カード情報入力済み]と表示されたら[登録]をクリックして完了です。
※ご利用いただけるのは以下のカードです。以下であればデビットカードでも利用可能です。
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners Club
・DISCOVER
※25日（休日の場合は翌営業日）が料金確定作業日となりますので、支払い方法の変更は行わないでください。
※翌月の支払方法を変更したい場合は、料金確定作業日の翌日～料金確定作業日の前日までに変更してください。
「クレジットカード払い」から「請求書掛け払い」に変更する
※お支払い方法の確認・変更は、管理者権限のあるユーザのみ可能です。
1.ジョブカン見積/請求書にログインした画面右上の、ユーザ名横の人型のアイコンをクリックするとユーザ情報が表示されますので、[ライセンス管理へ]をクリックします。
2. [ライセンスの一覧]画面が表示されます。[プラン]名をクリックします。
3. [ライセンスの表示]画面が表示されます。右上に表示される[編集]をクリックします。
4. [ライセンスの編集]画面が表示されます。支払方法の[請求書]をクリックします。
5. 支払方法以降の表示が変わります。「請求先」～「メールアドレス」まで入力し、[登録]をクリックします。
6. [ライセンスの一覧]画面が表示されたら完了です。
※請求書は、翌月第2営業日に発行されます。
（例）10月度の請求書は、11月の第2営業日に発行されます。
※請求書の再発行・再送付が必要な場合は請求代行会社の株式会社ネットプロテクションズに直接お問い合わせください。
【株式会社ネットプロテクションズ】
NP掛け払い サポートデスク (受付時間 平日10:00～17:00)
TEL：03-6748-3788
MAIL： btob-support@netprotections.co.jp
※25日（休日の場合は翌営業日）が料金確定作業日となりますので、支払い方法の変更は行わないでください。
※翌月の支払方法を変更したい場合は、毎月24日17時までに変更してください。
登録されているクレジットカードの情報を変更する
登録されているクレジットカード情報を変更する方法をご案内いたします。
※お支払い方法の確認・変更は、管理者権限のあるユーザのみ可能です。
1.ジョブカン見積/請求書にログインした画面右上の、ユーザ名横の人型のアイコンをクリックするとユーザ情報が表示されますので、[ライセンス管理へ]をクリックします。
2. [ライセンスの一覧]画面が表示されます。[プラン]名をクリックします。
3. [ライセンスの表示]画面が表示されます。右上に表示される[編集]をクリックします。
4. [ライセンスの編集]画面が表示されます。[新しいカード情報を入力する]をクリックします。
5. [支払情報]ダイアログが表示されます。こちらでカード情報を入力し、[有効性チェック]をクリックします。
6. [支払情報]ダイアログが閉じます。[カード情報入力済み]と表示されたら[登録]をクリックして完了です。
※ご利用いただけるのは以下のカードです。以下であればデビットカードでも利用可能です。
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners Club
・DISCOVER
※25日（休日の場合は翌営業日）に料金確定作業が行われます。支払に使用するクレジットカード情報を変更したい場合は、24日（25日が休日の場合は翌営業日の前日）までに支払方法を変更してください。
※25日（休日の場合は翌営業日）が料金確定作業日となりますので、クレジットカード情報の変更は行わないでください。
※翌月の支払いに使用するクレジットカードを変更したい場合は、料金確定作業日の翌日～料金確定作業日の前日までにクレジットカード情報を変更してください。
登録されている「請求書掛け払い」の請求先情報を変更する
※請求先情報の確認・変更は、管理者権限のあるユーザのみ可能です。
1.ジョブカン見積/請求書にログインした画面右上の、ユーザ名横の人型のアイコンをクリックするとユーザ情報が表示されますので、[ライセンス管理へ]をクリックします。
2. [ライセンスの一覧]画面が表示されます。[プラン]名をクリックします。
3. [ライセンスの表示]画面が表示されます。右上に表示される[編集]をクリックします。
4. [ライセンスの編集]画面が表示されます。「請求先」～「メールアドレス」まで変更したい箇所を修正し、[登録]をクリックします。
5. [ライセンスの一覧]画面が表示されたら完了です。
※請求書は、翌月第2営業日に発行されます。
（例）10月度の請求書は、11月の第2営業日に発行されます。
※請求書の再発行・再送付が必要な場合は請求代行会社の株式会社ネットプロテクションズに直接お問い合わせください。
【株式会社ネットプロテクションズ】
NP掛け払い サポートデスク (受付時間 平日10:00～17:00)
TEL：03-6748-3788
MAIL： btob-support@netprotections.co.jp
※25日（休日の場合は翌営業日）が料金確定作業日となりますので、請求先情報の変更は行わないでください。
※翌月の請求先情報を変更したい場合は、毎月24日17時までに変更してください。
その他請求関連についてサポート窓口へ問い合わせをする
ご利用料金のお支払い状況や現在の請求についてご不明点がある場合、
ご登録会社名やご請求内容が確認出来るものをご用意いただき、管理者権限を持つユーザ様、もしくは現在のご請求担当者様よりお問い合わせ窓口へご連絡ください。
【お問い合わせ時の必要事項】
次の事項を記載の上、サポート窓口へご連絡ください。
・貴社アカウント名（企業名）
・会社ID
・管理者権限を持つユーザ様のお名前
・ご連絡担当者様のお名前
・お問い合わせ内容
【ジョブカン見積/請求書 サポート窓口】
お問い合わせフォーム
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・ジョブカンへの支払方法を口座振替に変更できますか？
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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