Q. ジョブカン見積/請求書を解約するにはどうすればよいですか?
A. 解約申請フォームの入力・提出をもちまして、解約のお手続きは完了となります。
目次
有料プランを解約する場合
管理者様の登録メールアドレスより お問い合わせフォーム宛に
下記【必要事項】をご記載の上、ご連絡くださいませ。
担当より、メールもしくは電話にてご解約のお手続きに関してご連絡させていただきます。
※複数サービスをお申込みの場合、各サービスごとに解約のお手続きが必要となります。
【ジョブカン見積/請求書 お問い合わせフォーム】
https://jobcan-in.zendesk.com/hc/ja/requests/new
【必要事項】
・会社名: |
解約申請フォームが届きましたら、必要事項をご入力し、解約希望月の月末までにご提出をお願いいたします。
※最短で当月解約となります。
※既に請求開始アカウントの場合「解約希望月」までのご利用料金は発生いたします。
※既に料金が発生している月に関しましては一切の返金は致しかねます。
無料プランに切り替えるか、アカウント停止するかをご選択していただくことが可能です。
無料プランの機能制限につきましては、 こちら をご確認ください。
解約希望月の翌月15日に機能制限の掛かった無料プランへ移行、もしくはアカウント停止いたしますので、データダウンロード等は、解約希望月の翌月14日までにおこなってください。
例)解約希望月:3月の場合 4月15日に無料プランへ移行、もしくはアカウント停止いたしますので、 |
トライアル・無料プランを解約する場合
管理者様の登録メールアドレスより お問い合わせフォーム宛に
下記【必要事項】をご記載の上、ご連絡くださいませ。
担当より、メールもしくは電話にてご解約のお手続きに関してご連絡させていただきます。
※複数サービスをお申込みの場合、各サービスごとに解約のお手続きが必要となります。
【ジョブカン見積/請求書 お問い合わせフォーム】
https://jobcan-in.zendesk.com/hc/ja/requests/new
【必要事項】
・会社名: |
アカウント停止フォームが届きましたら、必要事項をご入力し、ご提出をお願いいたします。
順次、アカウントを停止させていただきます。
停止完了までは数営業日、お時間をいただきますので、ご了承くださいませ。
アカウント停止後は、データを復旧することが出来かねますので、データダウンロード等はフォームのご提出前におこなってください。
アカウント停止処理が完了しましたら、該当サービスのサポート窓口よりご報告差し上げます。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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