Q. ジョブカン見積/請求書のサポート窓口はありますか?
A. はい、ございます。ジョブカン見積/請求書では、メール・チャット・お電話にてサポートを行っています。
こちらのサポートは無料で承っております。
それぞれの対応時間帯や利用方法は以下をご覧ください。
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「株式会社ジョブカン会計」が提供する、ジョブカンDesktopシリーズ等への問い合わせ窓口は異なります。 株式会社 ジョブカン会計(旧ビズソフト)
ジョブカンDesktopシリーズ ツカエル見積・請求書オンライン ジョブカン青色申告 ツカエル会計オンライン ※ジョブカンDesktopシリーズ以外の製品は電話サポートを行っておりません。 |
目次
メールサポート(お問い合わせフォーム)
メールでのお問い合わせをご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご利用のジョブカン各サービス(勤怠管理、経費精算/ワークフロー、採用管理、労務HR、給与計算、会計・証憑管理)によってお問い合わせ窓口が異なります。ご利用のサービスをご確認ください。
対応時間:平日9時~18時
チャットサポート
※無料プランのお客様はご利用いただけません。
※対応時間外は、お問い合わせフォーム(メール)が表示されます。
チャットサポートでは、サポート窓口の担当者がリアルタイムで回答いたします。(対応時間:平日9時~18時)
チャットは、ログイン後の画面左下の「サポート」ボタンよりご利用いただけます。
起動方法は以下のとおりです。
1. 画面左下にある「サポート」をクリックします。
2. 問い合わせたい内容を入力します。
3. 「エンター」キーをクリックすると質問内容が送信されます。サポート担当がリアルタイムで回答します。
※画像を添付する場合は、より添付してください。
※会話ログを後ほどメールで確認したい場合は、よりアドレスを設定してください。
電話サポート
お電話でのお問い合わせも受け付けております。
対応時間:平日9時~18時
ジョブカン各サービスによってサポート窓口が異なります。
お電話番号はそれぞれの公式ホームページでご確認ください。
ジョブカン見積/請求書:050-3204-1292
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【注意事項】 ジョブカンからのご請求についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 電話サポート利用時の通話料金はお客様負担となります。ご契約先電話事業者の定める通話料金となります。 |
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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