よくある質問

• 導入サポートは行っていますか？
• 帳票の「ジョブカン見積/請求書」の表示を消すことはできますか？
• 送付メールに表示される「注意書き」を非表示にすることはできますか？
• フォントのサイズを変更できますか？
• 会社IDはどこで確認できますか
• 利用ユーザを増やすにはどうしたらいいですか？
• 登録したユーザを削除できますか？
• ショートカットキーはありますか？
• マスター情報等のセレクターの並び順はどのように決定しますか？
• 得意先の並び順はどのように決定しますか？
• 一括変更できますか
• 「適格請求書等保存方式」「区分記載請求書等保存方式」「請求書等保存方式」の違いは何ですか？
• 株式会社ジョブカン会計製品から、帳票データを移行できますか？
• 帳票の送信画面で社名に敬称をつけるにはどうしたらよいですか？
• 会社ロゴ・社印はどのように登録することができますか？
• 会社ロゴや社印が小さくなるのはなぜですか？
• 印鑑はどのように登録することができますか？
• 作成済みの帳票に適格請求書発行事業者の登録番号を反映させるにはどうしたいいですか？
• ジョブカン見積/請求書は電子帳簿保存法に対応していますか？
• データはどのくらいの期間保存されますか？
• 帳票が削除できないのはどうしてですか？
• ジョブカン見積/請求書専用の印刷用紙はありますか？
• 手差しトレイから印刷ができないのはどうしてですか？